Inspiratie
Klantcases
Groninger Huis brengt rust en duidelijkheid in processen met Sensus BPM Online
Processen die voorheen ‘stroperig’ aanvoelden en op verschillende manieren werden uitgevoerd, moeten helder en voor iedereen toegankelijk worden. Met Sensus BPM Online vindt Groninger Huis de BPM applicatie om deze ambitie waar te maken: een visuele en laagdrempelige oplossing die structuur biedt van de directiekamer tot de werkvloer.
Portaal: Goed procesmanagement is een randvoorwaarde voor goede dienstverlening
Wanneer je processen goed vastlegt, kun je je huurders een zo goed mogelijke dienstverlening bieden. Met die visie verbetert woningcorporatie Portaal continu haar processen.
Sensus BPM Online als leidraad bij KleurrijkWonen
Sensus BPM Online vormt al jaren een leidraad binnen KleurrijkWonen. KleurrijkWonen is met Sensus BPM Online begonnen met als prioriteit risicobeheer.
Sensus process management helpt Antares ambitieuze doelstellingen te halen
Voor dit artikel mochten we Sjriek Simons interviewen, die al ruim vier jaar werkzaam is bij Antares als controller. Met een achtergrond in de financiële wereld heeft hij veel ervaring opgedaan in procesmatig werken en risicobeheersing. Deze kennis past hij nu met succes toe binnen Antares.
Area: Meer procesvreugde met Sensus BPM Online
In gesprek met Ilse van Hout, projectleider/adviseur bij Area, wordt duidelijk hoe deze woningcorporatie de implementatie van een nieuw procesmanagementsysteem aanpakt. Ilse zet zich actief in voor de kwaliteit van de dienstverlening. Ze vindt het belangrijk dat collega’s duidelijk inzicht hebben in de werkprocessen binnen Area, zodat bewoners op een consistente manier worden geholpen en duidelijk weten wat ze kunnen verwachten.
3 tips van Sallandwonen om uw processen te laten leven
Het is voor veel organisaties een uitdaging om de medewerkers procesgericht te laten denken en om ze bekend te maken met de Sensus BPM Online publicatie. Toch is dit belangrijk omdat procesmanagement ervoor zorgt dat alle neuzen dezelfde kant op wijzen.
Sensus BPM Online opent deuren voor Havensteder
In control zijn is voor iedere organisatie cruciaal. In control zijn betekent onder meer dat de organisatie op ieder moment adequaat kan reageren op risico’s, maar ook kan inspelen op kansen. Havensteder, een woningcorporatie met ruim 400 werknemers, schenkt daarom aandacht aan het beschrijven van processen.
Succesvol opzetten en implementeren van procesmanagement binnen een woningcorporatie
Corporatiegids Live dit jaar is jaar op dinsdag 21 maart en vindt zoals gebruikelijk plaats in Expo Houten. Deze informatieve dag is speciaal voor corporatiemedewerkers die op een efficiënte manier kennis willen opdoen.
‘Sharing is caring’: Oost West Wonen deelt processen om andere woningcorporaties op weg te helpen
Oost West Wonen deelt hun klachtenprocessen gemaakt met Sensus BPM Online Hiermee willen ze andere woningcorporaties helpen. Lees waarom.
Anton Jan Wouters (Wooncompas): Processen beschrijven om als corporatie in control te zijn
Als woningcorporatie wil je in control zijn, inzicht hebben in de risico’s die je loopt en de juiste beheersmaatregelen nemen. Maar hoe zorg je hiervoor als organisatie en wat levert het je onderaan de streep op?
Student Experience gaat de samenwerking aan met Sensus process management
Wij presenteren aan u onze nieuwe klant: Student Experience! We zijn trots dit razendsnel groeiende bedrijf als klant te mogen verwelkomen. Student Experience is een innovatief full service concept dat duurzame huisvesting biedt aan studenten van alle achtergronden.
Woningstichting Het Grootslag houdt het incassoproces opnieuw tegen het licht
Woningstichting het Grootslag is sinds 2014 klant bij Sensus process management en werkt dit jaar aan een evaluatie van haar procesmanagement. Hiervoor werkt ze samen met senior consultant Hans Bloemen. Aan de hand van het Processenboek van Aedes en CorpoNet is het incassoproces opnieuw uitgewerkt. Gerard Degeling, werkzaam binnen team Leefbaarheid, vertelt over zijn ervaringen met Sensus BPM Online en het werken met het Processenboek.
Studentenhuisvester DUWO maakt soepele overstap naar Sensus BPM Online
Al bijna driekwart eeuw bouwt, verhuurt en beheert Stichting DUWO betaalbare, duurzame woningen voor studenten. En sinds jaar en dag gebruikt DUWO Sensus BPM software voor het beschrijven en stroomlijnen van de processen. In 2019 ging DUWO over op het nieuwe Sensus BPM Online.
Friese woningcorporatie Elkien stapt over op Sensus BPM Online
Met circa 20.000 sociale huurwoningen en rond 180 medewerkers is Elkien een grote woningcorporatie in Friesland. In de tweede helft van 2018 ontstond behoefte aan het eenduidig weergeven van de bedrijfsprocessen, overzichtelijk voor iedereen.
‘Maak werkprocessen van de medewerkers, niet van het management’
Werkprocessen die er op papier erg mooi uitzien en in de praktijk ook goed werken. Voor woningcorporatie FidesWonen is dat niet langer een utopie. De corporatie uit Goeree-Overflakkee maakt gebruik van de Sensus-methode en de bijbehorende BPM-software.
De Alliantie geeft continue aandacht aan processen en risicomanagement
De Alliantie geeft continu aandacht aan processen en risico’s. Sensus process management en Naris helpen gezamenlijk om inzicht te krijgen in welke processen risico’s aanwezig zijn.